Resepsjonist søkes til Stylish Beauty Center i Tønsberg

Vi søker en hyggelig og strukturert resepsjonist som ønsker å bli en viktig del av teamet vårt hos Stylish Beauty Center i Tønsberg. Du vil være salongens første møte med kundene og bidra til å skape en profesjonell, varm og effektiv kundeopplevelse – fra booking til kunden forlater salongen.

Hva vi ser etter

Vi ser etter deg som er positiv, serviceinnstilt og strukturert, og som trives med å ha oversikt -- også når det er mye som skjer samtidig.

Du er trygg i møte med mennesker, kommuniserer tydelig og profesjonelt og liker å finne gode løsninger for kundene.

Vi ønsker at du:

• Er pålitelig, punktlig og ansvarsbevisst

• Er svært strukturert og har god orden

• Har gode kommunikasjonsevner

• Er komfortabel med telefon, meldinger og digitale systemer

• Kan håndtere flere oppgaver samtidig uten å miste oversikten

• Er løsningsorientert og tar initiativ

• Forstår betydningen av god kundeservice og profesjonalitet

• Snakker og skriver godt norsk

Erfaring fra resepsjon, kundeservice, butikk, hotell eller lignende er en fordel, men personlighet, arbeidsmoral og riktig innstilling er viktigere for oss enn tidligere erfaring.

Arbeidsoppgaver

Som resepsjonist hos Stylish Beauty Center vil du ha en sentral rolle i den daglige driften av salongen.

Arbeidsoppgavene vil blant annet være:

• Ta imot og ønske kunder velkommen

• Håndtere booking, ombooking og avbestillinger

• Besvare telefon, meldinger og kundehenvendelser

• Følge opp kunder før og etter behandling ved behov

• Håndtere betaling og kasse

• Hjelpe kunder med å finne riktig behandling og ledig time

• Holde resepsjons- og venteområdet ryddig og presentabelt

• Følge opp salongens rutiner for kundeservice og booking

• Bidra til mersalg av produkter og behandlinger

• Samarbeide tett med behandlere og daglig leder for å sikre god flyt gjennom arbeidsdagen

Du blir et viktig bindeledd mellom kundene, teamet og salon

Vi tilbyr

Vi tilbyr:

• Et hyggelig og profesjonelt arbeidsmiljø

• En sentral rolle i den daglige driften av salongen

• Grundig opplæring i våre bookingsystemer, rutiner og kundeservice

• Mulighet til å utvikle rollen i takt med at salongen og teamet vokser

• Varierte arbeidsoppgaver og mye kontakt med mennesker

• En moderne arbeidsplass i utvikling, hvor struktur, kvalitet og gode kundeopplevelser står i fokus