Bidra til at utenlandske arbeidstakere får gode brukeropplevelser og rask tilgang til arbeidslivet i Norge

Skatteetaten jobber hver dag for å sikre finansieringen av velferdssamfunnet. En viktig del av dette oppdraget er å bidra til at mennesker som kommer til Norge for å arbeide, får rask og god tilgang til arbeidslivet. Nå søker vi en underdirektør til Servicesenter for utenlandske arbeidstakere (SUA) i Oslo. Dette er først og fremst en operativ lederrolle med ansvar for medarbeidere, brukeropplevelser og den daglige driften i et tjenesteområde med stor betydning for både enkeltmennesker, arbeidsgivere og samfunnet. Vi ser etter deg som motiveres av å lede mennesker, skape resultater gjennom andre og sikre høy kvalitet i leveransene.

Hva går jobben ut på?

Du blir del av en ledergruppe med fem andre underdirektører. Du leder medarbeidere, følger opp produksjon og kvalitet og sørger for at den daglige driften fungerer – også når behovene endrer seg raskt. Samtidig bidrar du i ledergruppens strategiske utviklingsarbeid.

Du vil blant annet:

• ha personal- og resultatansvar for gruppen og sikre at kapasitet og kompetanse brukes der det gir størst verdi 
  
• følge opp og utvikle medarbeiderne, og legge til rette for at de lykkes i oppgavene sine 
  
• lede den daglige driften i skrankeområdet, der vi er samlokalisert med politiet og Arbeidstilsynet
  
• utvikle gode rutiner for seksjonen 
  
• delta i strategisk utviklingsarbeid i ledergruppa 

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?

Du har

• relevant høyere utdanning, gjerne på masternivå og minimum bachelornivå. Særlig relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet. Utenlandske grader må være godkjent av Nokut/HK-direktoratet.
• erfaring med personalledelse og kan vise til gode resultater som leder
• erfaring med å følge opp mål, ressursbruk, produksjon og kvalitet
• god forståelse for kravene som følger med å lede offentlige oppgaver
• erfaring fra servicearbeid og/eller ID-relaterte områder er en fordel
• erfaring med endrings- og forbedringsarbeid er en fordel
  

Du behersker norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig.

Hva ser vi etter hos deg?

• brukerorientert og serviceinnstilt – du er opptatt av at mennesker som møter oss, får tydelig og riktig hjelp
• resultatorientert – du håndterer et høyt arbeidstempo og følger opp avtalte mål og krav.
• fleksibel og strukturert – du planlegger og koordinerer ressurser, samtidig som du håndterer raske endringer i den daglige driften.
• relasjonsbygger og lagspiller – du samarbeider godt med medarbeidere, egen leder, ledergruppen, andre deler av etaten og eksterne samarbeidspartnere.

Hvorfor skal du velge oss?

Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder.

Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får gode pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no.

Du blir ansatt som underdirektør, med en årslønn mellom 800 000 og 950 000 kr, avhengig av kvalifikasjonene dine. For spesielt kvalifiserte kandidater kan vi vurdere å gi noe høyere lønn enn dette.

Verdt å merke seg før du søker

Vi bruker ikke søknadsbrev: Vi ber deg derfor om å levere en god og beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort og oppnådd som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på. Vi er mer opptatt av hva du kan, dine erfaringer og kompetanse enn hvor flink du er til å skrive en jobbsøknad. Du trenger altså ikke å skrive eller legge ved et søknadsbrev.

Omvendt referansesjekk: For å sikre at du føler deg trygg i valget om å jobbe hos oss, tilbyr vi en omvendt referansesjekk. Dersom du er aktuell for stillingen vil du få tilbud om å kontakte noen av våre medarbeidere, slik at du kan stille de spørsmålene du måtte ønske, for finne ut om vi er en god match.

Mangfold og likestilling: Vi er på jobb for alle, og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår, og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.

Offentlig søkerliste: Vær oppmerksom på at navnet ditt vil vises på en offentlig søkerliste når du søker jobb hos oss. Du kan be om å bli unntatt fra denne listen ved å gi en begrunnelse, og vi vil vurdere din forespørsel nærmere.

Bakgrunnssjekk: Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av kandidater som tilbys stilling, og verifiserer utdanning og arbeidserfaring.

Kontaktinformasjon

Irene Lalitha Skavelden, seksjonssjef, 997 14 402

Arbeidssted

Schweigaards gate 17
0191 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Skatteetaten

Referansenr.: 5174964235
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 23.09.2026